Polityka zwrotów

Last Updated: February 2026

Wprowadzenie

Polityka zwrotów określa zasady dotyczące zwrotów produktów zakupionych na stronie domain. Celem tej polityki jest zapewnienie przejrzystości i uczciwości w procesie zwrotu, jednocześnie chroniąc interesy Urbanmidpresence.

Zakres i zastosowanie

Polityka zwrotów ma zastosowanie do wszystkich zakupów dokonanych na stronie urbanmidpresence przez klientów zlokalizowanych w Stanach Zjednoczonych. Niniejsza polityka dotyczy wszystkich produktów oferowanych przez Urbanmidpresence.

Definicje

  • Klient: Osoba fizyczna lub prawna, która dokonuje zakupu na stronie domain.
  • Produkt: Towar lub usługa oferowana na stronie domain.
  • Zwrot: Proces, w którym Klient zwraca Produkt do Urbanmidpresence w celu uzyskania zwrotu pieniędzy lub wymiany.

Polityka zwrotów

Ogólne zasady zwrotów

Klient ma prawo do zwrotu Produktu w ciągu 30 dni od daty zakupu, pod warunkiem, że Produkt jest w oryginalnym stanie, nieużywany i w oryginalnym opakowaniu.

Procedura zwrotu

  1. Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta pod adresem [email protected] lub telefonicznie pod numerem +15013626254 w celu zgłoszenia zamiaru zwrotu.
  2. Otrzymasz instrukcje dotyczące zwrotu oraz numer autoryzacji zwrotu (RMA).
  3. Wypełnij formularz zwrotu, dołączając go do zwracanego Produktu.
  4. Wyślij Produkt na adres One World Trade Center, 285 Fulton Street, Floor 20, Office 15, New York, NY 10007, United States..

Wyjątki od polityki zwrotów

Niektóre Produkty mogą być wyłączone z polityki zwrotów, w tym:

  • Produkty personalizowane lub dostosowane na życzenie Klienta.
  • Produkty, które zostały otwarte i używane.

Prawa i obowiązki użytkowników

Klient zobowiązuje się do:

  • Przestrzegania procedury zwrotu opisanej powyżej.
  • Zapewnienia, że zwracany Produkt jest w oryginalnym stanie.
  • Przechowywania dowodu zakupu jako dowodu transakcji.

Ograniczenia i zrzeczenia

Urbanmidpresence nie ponosi odpowiedzialności za:

  • Jakiekolwiek straty lub szkody wynikające z opóźnień w przetwarzaniu zwrotów.
  • Produkty zgubione lub uszkodzone podczas transportu zwrotnego.

W przypadku zwrotu, Urbanmidpresence zastrzega sobie prawo do odmowy zwrotu pieniędzy, jeśli Produkt nie spełnia warunków zwrotu.

Ochrona danych i bezpieczeństwo

Wszystkie dane osobowe przekazane w związku z procesem zwrotu będą przetwarzane zgodnie z naszą Polityką Prywatności.

Zmiany w polityce

Urbanmidpresence zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki zwrotów w dowolnym czasie. Zmiany będą publikowane na stronie urbanmidpresence i wejdą w życie w dniu ich publikacji.

Informacje kontaktowe

W przypadku pytań dotyczących Polityki zwrotów, prosimy o kontakt:

  • Telefon: +15013626254
  • Email: [email protected]
  • Adres: One World Trade Center, 285 Fulton Street, Floor 20, Office 15, New York, NY 10007, United States.

Prawo właściwe i jurysdykcja

Niniejsza Polityka zwrotów podlega prawu stanu [wprowadź stan], a wszelkie spory wynikające z jej stosowania będą rozstrzygane przez sądy właściwe dla [wprowadź stan].